新冠肺炎的疫情衝擊全球，目前看來在疫苗尚未問世之前，要回歸以往日常還有很長的路要走。為控制疫情所採取的「零接觸」防疫措施，已改變人們的生活與消費方式，成為不可忽視的趨勢。「零接觸」結合科技，將成為未來的創新契機。
醫療零接觸：線上看診及智慧儀器相輔相成
防疫期間，為避免群聚感染的風險，讓醫療體系重新體會「線上看診」這個選項的價值，也願意投入更多的資源去優化。線上看診結合軟硬體技術，以5G、IoT、大數據、AI等科技協助診斷判讀，以智慧儀器監測生理數據，實現精準的遠端醫療，可望帶動遠距照護的加速發展。
生活零接觸：外送、電商及數位金流普及
網購、美食外送在防疫期間訂單暴增，許多業者將實體銷售推往線上，電子商務規模的擴展帶動大數據及AI的分析應用，也帶來相關的數位化需求。契合「零接觸」需求的行動支付，也在防疫期間被更多消費者接受，帶動數位金流服務的發展。
娛樂零接觸：影音串流及在家健身
避免影廳的群聚感染，用手機就能看的影音串流服務需求激增，電玩遊戲也成為宅在家的好夥伴，搭配AR/VR服務開拓新商機。想來點動態活動，也可以選擇平台推出的數位健身，隔著螢幕和老師、同學一起按表操課，搭配穿戴式智慧健身器材，在家也能全方位掌握生理狀態，規律健身。
「零接觸」趨勢影響世界，軟體工程人才站在數位轉型的前端，有更大的舞台一展長才。緯創軟體在疫情中看到危機，也看到商機，將在特別的時代與客戶攜手開創智慧未來。