纬创软件持续发展以客户为核心的「价值生态圈」,期望能与客户、伙伴、员工和人才一同成长。

价值生态圈
以客户为核心
通过「价值生态圈」,纬创软件以客户为核心,运用策略深耕优质客户,并致力于员工和人才的成长,同时与伙伴建立稳固的合作关系,实现长远共赢。
feature
客户
客户是价值生态圈的核心,我们始终秉持「以人为本,以客为尊」的经营理念,运用WAS (WITS Account Strategy) 策略严选优质客户,深入了解客户需求,绘制需求肖像,深耕客户并建立十指交扣的合作关系。此外,为了成为客户长期且值得信赖的伙伴,我们更将随着客户和市场的演化而进化,以确保与客户建立稳固的合作基石,成为客户不可或缺的合作伙伴。
feature
员工
员工是推动价值生态圈持续前进的基础,我们希望为员工创造友善的工作职场、建立完整的培训体系和发展机会,借此激发员工的潜力,与员工一同成长、共创价值。
feature
人才
人才发展与培育是企业永续经营的基石,我们希望通过产学合作项目、与外部培训机构协作等多元人才招募管道,建立高效且具有竞争力的团队,促进组织的长期发展。
feature
伙伴
在人才生态圈中,伙伴关系是至关重要的一环。我们通过持续、密切地与供应商、商业伙伴及其他相关利害关係者建立稳固的伙伴关系,实现共赢,并持续推动价值生态圈共荣成长。
利害关系人议合
Interested parties status

纬创软件企业永续发展办公室定期办理治理、社会及环境面向重大议题鉴别,各单位目标达成情形及未来方向拟定,并汇整相关成果资料、与利害关係人议合结果及ESG讨论建议事项呈报给企业永续发展委员会,并每年呈送董事会报告及确认,最近一次各利害关系人沟通情形报告于2023年11月7日向董事会报告。

利害关系人 关切议题 沟通方式与管道 沟通频率
客户 客户服务
客户隐私
人才招募
供应商永续管理
定期与客户召开业务检讨会议
客户满意度调查和回应
客户稽核与客户问卷回复
依业务需求
半年1次
依客户要求
员工 劳资关系
员工发展
人权
人才留任
员工关怀
职工福利委员会
营运说明
劳资会议
主管与员工训练(服务专线)
主管辅导与沟通
员工健康关怀
绩效沟通
每季
依规定与需求不定期
每季
每季
不定期
每年
每半年
供应商 供应商永续管理
资讯管理/客户隐私
反贪腐与诚信
经济绩效
供应商会议
供应商稽核
每年1次
每年1次
政府/主管机关 反贪腐与诚信
劳资关系
法规遵循
相关政策培训会
协会年度理事会
不定期
不定期
非营利组织/社区 社会参与
职业安全卫生
公益活动
外部沟通信箱
不定期
不定期
媒体 经济绩效
客户隐私
反贪腐与诚信
劳资关系
法说会
媒体沟通会
新闻稿
不定期
不定期
不定期
股东/投资机构 经济绩效
反贪腐与诚信
客户服务
资讯管理
人才招募
人权
公司财务报告
公司年报
法人说明会
股东会
投资人会议
重大讯息
企业永续报告书
公司网站
每季/年
每年
依规定与需求不定期召开
每年
依规定与需求不定期召开
不定期
每年
不定期