服務
應用系統運維服務
科技的應用創新，帶動企業的應用系統需求不斷的更新與成長，資訊服務部門在開發創新技術與系統以支援企業前進的動力的同時，也必須維護既有應用系統，資訊服務部門如何運用有限資源支援新系統開發，同時安排必要之人力資源以運維既有系統，一直都是資訊主管最大的壓力。
緯創軟體多年來深根資訊技術服務，建立及累積了強大的系統交付與運維能力， 緯創軟體自詡成為各企業資訊單位的最佳夥伴，以提供必要資源幫助各企業在既有應用系統之日常運維工作，企業資訊服務部門得以更專注在新系統創新與開發，並培養未來符合企業發展的資訊人力。
服務內容
- 資訊系統運維與開發服務
- 系統優化與策略規劃服務
- 系統監控與報表服務
- 駐點人力服務
- 測試服務
- 教育訓練
- 技術諮詢服務
服務模式
- 緯創軟體組建及管理進駐運維團隊，達成客戶要求的服務層級協定(Service Level Agreement, SLA)
- 全時駐點與非駐點模式
- 有一線駐點及二線支援的混合模式
成功案例
- 某知名金控集團
- 某世界500強製造業集團
- 某世界500強高科技公司
- 為日本某生協組織客戶提供長期運營維護服務
- 為日本某大手企業的文獻管理系統長期提供維護升級服務
