在科技產業瞬息萬變的環境中,職涯的轉型往往充滿挑戰與機遇。【WITStar專訪】系列文章將聚焦於緯創軟體駐點工程師的成功故事,展示他們如何在職涯中不斷突破自我,為公司與自己創造價值。緯創軟體的駐點工程師透過多元的職涯路徑,展現了卓越的專業能力與適應力。他們不僅在不同產業與地區之間自由轉換,還在技術領域不斷精進,充分體現了駐點經驗的獨特價值。
以 Ned 為例,從2019年剛加入緯創軟體擔任駐點工程師開始,Ned 專注於後端開發工作。隨著職涯的發展,他逐步涉足系統架構設計以及新技術的導入。在這段轉型的過程中,他積極地將自己的技術能力應用於解決複雜的客戶需求,並透過持續學習和內部培訓,從程式設計師 (PG) 順利轉型為系統分析師 (SA),最終擔任專案經理 (PM)。今天,他將與我們分享這段職涯轉型背後的心路歷程及關鍵經驗。
「剛進來緯創軟體的時候,我駐點在金融業,主要專注在後端的系統開發,隨著時間的推移,我慢慢接觸到系統架構設計,以及幫助客戶導入新技術。」Ned 回憶起過去的五年經歷,從金融業的後端程式設計師 (PG) 逐漸轉型成為系統分析師 (SA),他認為掌握系統架構及新技術,是升遷過程中不可或缺的能力。「從 PG 到 SA ,最大的轉變其實是在於如何能夠更快速、精準地了解商業分析師 (BA) 的需求,並將這些需求有效地轉化為系統設計,讓客戶的業務需求在技術上實現。」
在談到從程式設計師 (PG) 轉職到系統分析師 (SA) 的挑戰時,Ned 強調:「溝通能力是成功的關鍵之一。」過去身為程式設計師,可能較少與客戶或跨部門的同事頻繁互動,但升任系統分析師後,與業務端和技術端的溝通變得更加頻繁。「在這個角色中,不僅需要理解客戶需求,還要與團隊緊密合作,確保系統設計符合實際需求。」
Ned 分享了他在技術成長過程中的經驗,尤其是在硬實力的提升上遇到的挑戰。他提到:「大學時我學的是 C 和 Java,進入職場後,一開始使用 Cobol 維護核心系統,熟悉金融業務後才轉往 Java 後端開發。當時我對前端框架並不熟悉。」為了維護舊系統,Ned 開始自學前端框架 Angular 和 Vue。
Ned 指出,技術學習對他來說是一種興趣,但每個人的學習方法和遇到的挑戰不盡相同。「在學習新技術時,有些人可能會遇到一些瓶頸,需要時間克服。在這一部分,緯創軟體提供了豐富的資源,不僅有線上學習平台,還能通過內部社群向資深同仁請教,進一步解決學習上的困難。」他強調,學習不僅僅依賴網路或線上資源,透過同事之間的腦力激盪,往往更能有效突破技術難關。
Ned 表示,公司提供了非常多的技術培訓管道來幫助員工提升專業技能。除了日常專案,公司還定期舉辦技術研討會、線上課程,並有品牌和專案管理訓練,讓員工深入學習技術和管理技巧。「公司內的 ELP(新人培訓計畫)和 MT(儲備幹部)計劃,幫助我找到自身優勢,發展適合的領導方式。」此外,線上學習資源也讓員工能自由安排時間進行學習。
Ned 在轉任專案經理 (PM) 後,負責過多個跨部門合作的專案。「我最有成就感的是能夠透過技術幫助客戶解決實際問題。」他提到,在與客戶進行新技術導入時,通過與團隊的緊密合作,他們成功幫助客戶在技術層面取得重大進展。「不僅僅是技術上的挑戰,如何與客戶進行有效溝通並滿足他們的需求,這讓我感受到真正的成就感。」
談到對未來的期待,Ned 表示他將持續強化技術能力,特別是在AI和自動化領域。「AI現在是我們公司的發展重點之一,我希望能進一步將AI技術應用到實際的專案中,幫助更多客戶提升效能。」
對於正在職涯中希望從程式設計師 (PG) 轉型為系統分析師 (SA) 的同仁,Ned 給予了三點建議:「第一是學會溝通;第二是不斷關注行業新聞和技術趨勢;第三是持續學習AI等新興技術。」他認為,隨著技術的快速發展,保持學習和適應能力,將是未來職涯發展的關鍵。
專訪影片:【WITStar專訪】從程式設計師 (PG) 到系統分析師 (SA):突破技術界限,實現自我成長